Questions générales
Avant d’utiliser vélOstan’lib, prenez connaissance des conditions générales d’accès et d’utilisation. Le service répond à toutes vos questions sur les conditions d’utilisation et sur les spécificités du vélo en libre-service.
- A partir de quel âge peut-on utiliser le service ?
- Quand le dépôt de garantie est-il prélevé ?
- Pourquoi les équipements ne sont pas proposés à la location ?
- Que dois-je faire en cas de vol ?
- Que dois-faire en cas d’accident ?
- Quel type d’assurance peut me couvrir ?
- Que faire si mon vélo est défectueux ?
- Abonné longue durée, que faire si je perds mon code personnel ?
